重置系统管理员密码
当系统管理员忘记密码时，可联系其他系统管理员重置密码，可以直接重置或者发送邮件重置。
直接重置
前提条件
- 以系统管理员登录平台。
操作步骤
直接重置系统管理员用户密码的步骤如下。
在左侧导航栏选择“系统视角”->“系统管理员”。
单击系统管理员用户名，进入用户详细信息页面，单击
，点击“重置密码，”弹出密码重置弹窗。输入新密码，并确认，然后单击“确认重置”按钮。
发送邮件重置
前提条件
以系统管理员登录平台。
已完成邮箱服务器设置。请参见邮件帐户设置。
用户邮箱为真实有效的邮箱地址。
操作步骤
通过发送邮件重置系统管理员用户密码的步骤如下。
在左侧导航栏选择“系统视角”->“系统管理员”。
单击系统管理员用户名，进入用户详细信息页面，单击
，点击“重置密码”。在弹出的确认框中选择“发送邮件重置”，单击“确认发送”。
登录被重置密码的系统管理员邮箱，通过邮件中的重置密码链接完成密码重置。
当用户密码重置失败时，系统会给出重置密码失败的提示，请检查邮箱设置。重置密码成功后，请使用新设置的密码登录管理平台。