重置用户密码

当用户忘记密码时，可联系域管理员重置密码，域管理员也可以重置其他域管理员密码，支持直接重置或者发送邮件修重置码。

直接重置

操作步骤

直接重置用户密码的步骤如下。

1. 以域管理员登录管理平台。

2. 在左侧导航栏选择系统视角 > 系统管理员。

3. 单击系统管理员用户名，进入用户详细信息页面，单击，单击重置密码，弹出密码重置弹窗。

   

4. 输入新密码，并确认，然后单击确认重置按钮。

发送邮件重置

前提条件

已完成邮箱服务器设置。请参见邮件账户设置。

操作步骤

重置用户密码的步骤如下。

1. 在左侧导航栏选择用户和组。

2. 切换到用户页签。

   在搜索框中输入用户名称的关键字，可过滤出符合条件的用户。

3. 单击用户名，进入用户详细信息页面，单击右上角按钮，然后单击重置密码按钮。

4. 在弹出的确认框中选择发送邮件重置，单击确认发送。

   

5. 登录邮箱并通过该链接完成密码重置。

   当用户密码重置失败时，系统会给出重置密码失败的提示，请检查邮箱设置。