重置用户密码

当用户忘记密码时,可联系域管理员重置密码,域管理员也可以重置其他域管理员密码,支持直接重置或者发送邮件修重置码。

直接重置

操作步骤

直接重置用户密码的步骤如下。

  1. 以域管理员登录管理平台。

  2. 在左侧导航栏选择系统视角 > 系统管理员

  3. 单击系统管理员用户名,进入用户详细信息页面,单击,单击重置密码,弹出密码重置弹窗。

  4. 输入新密码,并确认,然后单击确认重置按钮。

发送邮件重置

前提条件

已完成邮箱服务器设置。请参见邮件账户设置

操作步骤

重置用户密码的步骤如下。

  1. 在左侧导航栏选择用户和组

  2. 切换到用户页签。

    在搜索框中输入用户名称的关键字,可过滤出符合条件的用户。

  3. 单击用户名,进入用户详细信息页面,单击右上角按钮,然后单击重置密码按钮。

  4. 在弹出的确认框中选择发送邮件重置,单击确认发送

  5. 登录邮箱并通过该链接完成密码重置。

    当用户密码重置失败时,系统会给出重置密码失败的提示,请检查邮箱设置。

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